Política de Privacidade

A Capybara Makers respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você acessa nosso site e utiliza nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você se registra em nosso site, faz uma compra, ou entra em contato conosco. As informações que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:

Nome completo

Endereço de e-mail

Endereço de entrega

Número de telefone

Informações de pagamento (créditos e débito)

Histórico de compras

IP e dados de navegação (cookies)

2. Uso das Informações

As informações que coletamos são usadas para os seguintes fins:

Processar e enviar seus pedidos

Melhorar a experiência de navegação em nosso site

Enviar e-mails sobre seus pedidos, novos produtos ou ofertas especiais

Prevenir fraudes e garantir a segurança dos dados

Cumprir com a legislação aplicável

3. Base Legal para o Tratamento de Dados Pessoais

Em conformidade com a LGPD, a coleta e o tratamento de seus dados pessoais têm como base legal:

Execução de contrato: Para processar suas compras e enviar produtos.

Consentimento: Quando você fornece dados voluntariamente, como ao se cadastrar ou fazer uma compra.

Legítimo interesse: Para oferecer produtos e serviços de acordo com suas preferências e melhorar nossa comunicação.

Cumprimento de obrigação legal: Para garantir conformidade com as exigências da legislação vigente.

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

Processar pagamentos e enviar pedidos (ex.: transportadoras e processadores de pagamento)

Cumprir exigências legais ou regulamentares, como em caso de investigações legais ou solicitações de autoridades competentes

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre suas visitas e preferências. Os cookies ajudam a melhorar a navegação, lembrar de suas preferências e personalizar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando forem enviados.

6. Proteção de Dados Pessoais

A Capybara Makers adota medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia e outras tecnologias de segurança para garantir a confidencialidade dos seus dados. No entanto, como qualquer sistema online, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Seus Direitos Sob a LGPD

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de acesso: Obter a confirmação sobre a existência de tratamento de dados e acessar seus dados pessoais.

Direito de correção: Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

Direito de exclusão: Solicitar a eliminação de seus dados pessoais, quando não houver mais a necessidade de tratamento.

Direito à portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviços.

Direito de revogação do consentimento: Você pode revogar o consentimento dado para o tratamento dos seus dados a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos meios de comunicação disponibilizados abaixo.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou nas leis de privacidade. Quando fizermos alterações, a data de atualização será revisada no início desta página. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de qualquer modificação.

9. Como Entrar em Contato

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos em relação à proteção de dados, entre em contato conosco:

E-mail: [[email protected]]